Logg innTa kontakt

Internship: Customer Success

Trondheim

Du har sikkert brukt produkter som feirer at kunden har logget inn, mens den egentlige verdien aldri kommer. Det er ikke kundesuksess. Hos Tindre lykkes vi først når en kunde går fra AI-ambisjon til en arbeidsprosess som faktisk blir bedre — og kan vise hva som har endret seg.

Om internshipet

Du får stå midt mellom kunden og produktet. Først hjelper du kunden fra problem til et aktivt bruksområde. Deretter finner du friksjonen, følger resultatene og gjør erfaringen om til et produkt som fungerer bedre for den neste kunden.

Dette gjør du i praksis

  • Hjelpe en ny kunde fra problem til ett aktivt bruksområde med kunnskap, standarder, navngitte eiere og en tydelig måleplan.
  • Lage guider, svar og arbeidsflyter som gjør neste onboarding mindre avhengig av manuell hjelp.
  • Følge opp bruk, spørsmål og resultater, og finne den neste forbedringen som gir kunden mer verdi.
  • Gjøre friksjon og kundeinnsikt om til konkrete produktvalg sammen med resten av teamet.

Hvem er du?

  • Du liker å hjelpe mennesker og er god til å forklare uten å gjøre ting mer kompliserte.
  • Du arbeider strukturert, følger opp og legger merke til detaljene som skaper tillit.
  • Du er nysgjerrig på produkter, kundeopplevelse og praktisk bruk av AI.
  • Du trenger ikke ha jobbet med kunder før, men det er en fordel om du har erfaring fra service, rådgivning, frivillighet eller prosjekter der du har fulgt mennesker fra spørsmål til løsning.

Hvordan du jobber

  • Du følger opp helt til problemet faktisk er løst, ikke bare til svaret er sendt.
  • Du forklarer kompliserte ting rolig og ser detaljene som skaper eller svekker tillit.
  • Du er nysgjerrig på mønstrene bak enkelthenvendelser og gjør dem om til produktforbedringer.

Hvorfor bli med nå?

Dette er ikke et internship der du bistår litt på siden. Du får eierskap til faktiske områder og muligheten til å sette tydelige spor etter deg.

  • Være med på å bygge et selskap og produkt fra tidlig fase.
  • Få reelt ansvar og jobbe tett med ekte kunder.
  • Være med på å forme produktet, selskapet og hvordan vi går til markedet.
  • Se konkrete resultater av arbeidet ditt raskt.
  • Lære på tvers av AI, produkt, salg og kundearbeid.
  • Bygge nettverk og få relevant erfaring du faktisk kan vise til.
  • Jobbe i et ungt og ambisiøst miljø, med Frontkom-miljøet i ryggen.

Om Tindre

Vi tror ikke fremtidens virksomheter trenger enda en løs AI-assistent. De trenger et felles fundament for kunnskap, standarder, ansvar og agenter. Tindre bygger det fundamentet: operativsystemet for AI-native organisasjoner.

Vi er tidlig, ambisiøse og bevisst få. Du kommer ikke inn i en ferdig maskin med en ferdig playbook. Du kommer inn mens vi bestemmer hvordan produktet, kategorien og selskapet skal se ut. Vi ser mer etter nysgjerrighet og gjennomføringsevne enn en perfekt CV.

Bakgrunn

Relevant bakgrunn kan være forretningsutvikling, markedsføring, økonomi, administrasjon eller entreprenørskap. Men vi ser etter hva du får til, ikke hva du studerer. Mener du at du passer, så søk.

Slik foregår det

  1. Du søker. Du hører fra oss innen én uke.
  2. Passer det, tar vi en prat om hva du vil få til og hva vi trenger.
  3. Vi tar inn få. Hver søknad vurderes mot de andre, og mot å vente på rett person.

Fakta

Arbeidssted
Trondheim
Stillingstype
Internship
Oppstart
Så tidlig som mulig, tilpasset deg
Varighet
Tilpasset deg
Søknadsfrist
Løpende opptak
Søk på stillingen

Spørsmål?

Ring eller skriv. Du når meg, ikke et skjema.

Tobias Kulviktobias@tindre.ai+47 953 36 334